01 Toepasselijkheid en afwijkingen

Huidige algemene verkoopvoorwaarden van de firma PROCentrum BV (hierna “PROCentrum Equipment”) zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst bij PROCentrum Equipment. De klant wordt geacht deze algemene verkoopvoorwaarden te aanvaarden door het enkele feit van het plaatsen van de bestelling. Afwijkingen van deze algemene verkoopvoorwaarden, ook indien vastgelegd in documenten afkomstig van de klant, kunnen aan PROCentrum Equipment slechts worden opgelegd indien zij door PROCentrum Equipment vooraf schriftelijk zijn bevestigd. Ook in dat geval blijven de overige punten van deze algemene verkoopvoorwaarden van kracht.
Deze algemene verkoopvoorwaarden vervangen alle voorgaande algemene verkoopvoorwaarden van PROCentrum Equipment.

 02 Offerte en orderbevestiging

Genoemde prijzen gelden per positie, en voor de aangeboden hoeveelheden en levertijden. De vermelde levertijden en prijzen zijn altijd van toepassing onder voorbehoud van voorafgaande verkopen.Tenzij schriftelijk anders vermeld, zijn de offertes van PROCentrum Equipment louter informatief. In geen geval is PROCentrum Equipment aan deze offertes gebonden, ook niet na aanvaarding daarvan door de klant, totdat de bestelling schriftelijk is bevestigd met een orderbevestiging door PROCentrum Equipment. Eventuele onjuistheden in de orderbevestigingen van PROCentrum Equipment moeten, op straffe van verval, binnen zeven (7) kalenderdagen na de datum van de orderbevestiging schriftelijk worden gemeld.

 03 Levering en doorlooptijd

Genoemde levertijden zijn steeds indicatief en niet bindend. Laattijdige leveringen kunnen in geen geval aanleiding geven tot teruggave van de goederen of een vordering tot schadevergoeding. PROCentrum Equipment behoudt zich tevens het recht voor om tien procent (10%) meer of minder dan de oorspronkelijk bestelde hoeveelheid te leveren.
Leveringen van standaardproducten kunnen worden ingepland tot maximaal twaalf (12) maanden na de aangeboden levertijd. Speciale, niet standaard, verouderde of uitfaserende producten kunnen alleen geleverd worden volgens de opgegeven levertijd.

04 Transport en risico-overdracht

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, geschieden alle leveringen door PROCentrum Equipment volgens de Incoterms vermeld op de offerte en orderbevestiging van PROCentrum Equipment.

05 Eigendomsvoorbehoud

PROCentrum Equipment behoudt het eigendom van de geleverde producten totdat de klant de volledige verkoopprijs, inclusief eventuele kosten, rente en incassokosten, heeft betaald. Bijgevolg kan de klant op geen enkele wijze gebruik maken van de nog niet volledig betaalde producten, en meer bepaald kan de klant deze niet aan derden in onderpand geven, verwerken in andere producten, eigendom overdragen of met enige zekerheid bezwaren.

 06 Garanties

Producten hebben een volledige garantie van twaalf (12) maanden na productiedatum. Tenzij schriftelijk anders is bepaald, is de garantie voor producten die later dan twaalf (12) maanden na productiedatum zijn geleverd, beperkt tot één (1) maand na leveringsdatum en onder de voorwaarde dat producten op de juiste wijze zijn behandeld en opgeslagen door de klant en niet door de klant in productie en/of gebruik zijn genomen.

 07 Klachten

Klachten met betrekking tot zichtbare gebreken dienen door de klant uiterlijk één (1) maand na leveringsdatum uitvoerig en schriftelijk aan PROCentrum Equipment te worden gemeld. Klachten met betrekking tot zichtbare gebreken kunnen slechts aanleiding geven tot terugbetaling/retournering onder de voorwaarde dat producten door de klant op de juiste wijze zijn behandeld en opgeslagen en niet door de klant in productie en/of gebruik zijn genomen.

Klachten met betrekking tot verborgen gebreken moeten uitvoerig en schriftelijk worden gemeld. De datum van ontvangst door PROCentrum Equipment van de klacht met betrekking tot de verborgen gebreken is bepalend voor de mogelijkheid om een beroep te doen op de garantieclausule.

 08 Retourneren van producten

PROCentrum Equipment accepteert geen enkele retourzending van producten zonder schriftelijke bevestiging door PROCentrum Equipment. Producten die geretourneerd worden dienen deugdelijk en deugdelijk verpakt te zijn zodat ze op geen enkele wijze beschadigd kunnen raken. Als de geretourneerde producten defect zijn, moet een volledige beschrijving van de aard van het defect bij het geretourneerde product worden gevoegd.

PROCentrum Equipment behoudt zich het recht voor om herbevoorradingskosten te vorderen voor geretourneerde producten.

 09 Compensatie

De aansprakelijkheid van PROCentrum Equipment is altijd beperkt tot de factuurwaarde van geleverde producten. PROCentrum Equipment behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor afgekeurde producten te vervangen of de betreffende bestelling te annuleren en een gehele of gedeeltelijke schadevergoeding te betalen.

 10 Annulering

Bestellingen van standaardproducten kunnen alleen worden geannuleerd met uitdrukkelijke toestemming van PROCentrum Equipment.Bestellingen van speciale, op maat gemaakte, niet-standaard, verouderde of uitfaserende producten kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd.

11 Specificaties
Elke bestelling voor een alternatief of equivalent voorgesteld door PROCentrum Equipment betekent automatisch de volledige aanvaarding door de klant van alle specificaties van dit alternatieve of equivalente product.

12 Facturering
Verkoopfacturen worden opgesteld door PROCentrum Equipment BV, De Waal 5, 5684 PH Best, Nederland en verzonden per e-mail vanaf administratie@procentrum.nl of Moneybird, tenzij anders gevraagd door de klant.

13 betalingen
Tenzij schriftelijk anders vermeld, dient elke verkoopfactuur van PROCentrum Equipment BV (begunstigde) binnen dertig (30) kalenderdagen na factuurdatum te worden betaald. In geval van deellevering wordt elke deellevering afzonderlijk gefactureerd en dient betaling te geschieden conform bovenvermelde termijn. Verrekeningen of andere kortingen zijn alleen aanvaardbaar indien uitdrukkelijk schriftelijk meegedeeld.
Betalingen dienen altijd te gebeuren via overschrijving, alle bankkosten ten laste van de klant en volgens de betalingsinstructies vermeld op de verkoopfactuur.

14 Niet-betalingen
Alle verkoopfacturen die op hun vervaldag onbetaald blijven, zullen van rechtswege zonder voorafgaande ingebrekestelling worden verhoogd met de in Nederland geldende wettelijke rente tot ze volledig zijn betaald. Bovendien zal voor elk achterstallig bedrag dat niet binnen veertien (14) dagen na ingebrekestelling per aangetekende brief is betaald, aan de debiteur bovendien een schadevergoeding worden aangerekend van vijftien procent (15%) van het totale factuurbedrag, met een minimum van vijftig euro (50,00 EUR). De voorgaande voorwaarden ontnemen PROCentrum Equipment in geen geval het recht om betaling van een hogere schadevergoeding te vorderen voor de door haar werkelijk geleden schade.

15 Schorsing
Niet-betaling van een enkele verkoopfactuur op de vervaldag geeft PROCentrum Equipment het recht om de levering van alle bestaande bestellingen zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten en uit te stellen.

16 Sancties en exportcontrole
PROCentrum Equipment zal geen producten of diensten verkopen als de klant of een van de aandeelhouders, werknemers, agenten of door hem aangewezen logistieke of financiële tussenpersonen van de klant onderworpen zijn aan toepasselijke sanctiemaatregelen. PROCentrum Equipment levert geen producten of diensten aan partijen die gevestigd zijn in of bestemd zijn voor gebruik in landen die onderworpen zijn aan handelssancties of wapenembargo’s.
De klant zal binnen een redelijke termijn nauwkeurige en volledige informatie verstrekken die PROCentrum Equipment in staat stelt te beoordelen of de verkoop voldoet aan sancties en exportcontroleregelgeving, inclusief de identiteit van de betrokken partijen, evenals het eindgebruik en de eindgebruiker van de producten.
Wanneer PROCentrum Equipment vaststelt dat een licentie of autorisatie nodig is om de gevraagde producten of diensten te leveren, wordt de bestelling alleen als geldig beschouwd wanneer een dergelijke licentie of autorisatie is verleend door de bevoegde autoriteiten. PROCentrum Equipment kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het niet verlenen van een licentie of autorisatie door de bevoegde autoriteiten.
De klant dient zich te allen tijde te houden aan de exportcontrolevoorschriften. De klant zal desgevraagd zo spoedig mogelijk een eindgebruikerscertificaat verstrekken.
De klant dient PROCentrum Equipment op de hoogte te stellen wanneer verstrekte informatie in verband met sancties of due diligence-eisen voor exportcontrole niet meer juist of volledig is.

17 Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
“Algemene Verordening Gegevensbescherming” of “GDPR” betekent de Europese Unie Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende de vrij verkeer van dergelijke gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, zoals van tijd tot tijd gewijzigd.
In het geval en voor zover persoonsgegevens worden verzameld van de klant, of zijn werknemers of vertegenwoordigers, en worden verwerkt door PROCentrum Equipment tijdens de levering van de producten en diensten, zal PROCentrum Equipment voldoen aan de AVG en de relevante privacyverklaring van PROCentrum Equipment. kennisgeving, is van toepassing op de werknemers en/of vertegenwoordigers van de klant die toegang hebben tot de portalen, websites, applicaties en/of digitale diensten van PROCentrum Equipment.

18 Toepasselijk recht en jurisdictie
Op deze algemene verkoopvoorwaarden en alle offertes en orderbevestigingen van PROCentrum Equipment is Nederlands recht van toepassing en is de toepassing van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) uitgesloten.
De rechtbanken van Eindhoven zijn bij uitsluiting bevoegd voor alle geschillen en meningsverschillen. Alle kosten verbonden aan herstel via gerechtelijke stappen, inclusief de kosten van gerechtelijke procedures, zullen op kosten van de klant worden verhaald.